Leadership training

Leadership atau kepemimpinan, berbeda dengan manager. Buku buku tentang leadership itu banyak sekali, lembaga trainer untuk leadership training juga banyak. Semuanya baik dan yang paling memberikan pengaruh adalah apabila dilakukan. Training tidak ada artinya jika setelah itu file hanya berbaris cantik menjadi deretan arsip di lemari buku.

Mengikuti pelatihan ini, mendengarkan deretan kalimat kalimat yang membuat saya teringat masa saya SMP. Mungkin ini kedengarannya aneh, tapi sejak SMP kelas 1 saya sudah mulai membaca buku buku Robert T Kiyosaki, David J Scwartz, Dale Carnegie, Steven R Covey dan Philip Kotler. paling psing baca bukunya Philip Kotler yang judulnya segmentation targeting dan positioning. Lalu kebiasaan itu berhenti sejak saya kuliah.. Dan saat bekerja saya kembali terpapar buku buku itu. Dan hari ini saya baru sadar bahwa saya mungkin terlalu dini membaca buku buku itu, tetapi sekaligus berpikir bahwa mungkin karakter yang ada pada diri saya mungkin terbentuk dari buku buku yang saya baca. Tidak heran dulu waktu itu ada yang komen katanya saya ini masih kecil tapi pikirannya tua.

Kadang saya malu dengan diri saya yang belia, sekrang justru saya tidak pernah lagi membaca buku buku seperti itu. Dan dengan training hari ini seperti recall ingatan saya lagi. #senyum senyum

Training Day 1, catatan pentingnya sbb

  1. Perbedaan leader vs manager. untuk menjadi leader tidak perlu harus menjadi manager. manager idealnya adalah leader. sebagai manager wajib menguasai leadership dan management.
  2. definisi kualitas : suatu nilai yang memenuhi standard dan memenuhi kepuasan pelanggan. juran trilogy of quality:
    1. Planning ( identify customer, dicover need, develop product can respond their needs)
    2. Control (prove the process can produce the product under ep condition)
    3. Improvement ( optimize the process)
  3. financial report, merupakan  suatu parameter untuk mengetahui nilai atau skor suatu perusahaan. ada 3 macam laporan keuangan
    1. balance sheet ( neraca) terdiri dari komponen: activa, liabilities, and equity.
    2. income statement (laba rugi) terdiri dari komponen : revenue dan expenses
    3. cash flow statement ( arus kas) terdiri dari komponen :
      1. cash flow operasi =
        1. uang masuk : penjualan
        2. uang keluar: pembelian bahan baku
      2. cash flow investasi =
        1. uang masuk = penjualan aktiva tetap
        2. uang keluar =pembelian aktiva tetap
      3. cash flow pendanaan =
        1. uang masuk : menerima pinjaman bank, menerima setoran modal
        2. uang keluar : pembayaran hutang, pembagian deviden
  4. Marketing competition landscape –> 4 C diamond, terdiri dari :
    1. Change
      1. politic=legal,
      2. economy,
      3. social-culture,
      4. tecnology,
      5. market
    2. customer –> CRM
    3. company –> customer centric company
      1. RATER (Reliability-Assurance-Tangible-Emphaty-Responsiveness)
    4. competitors
      1. direct
      2. indirect
      3. unrelated potential copetition
  5. general affairs –> mendukung berjalannya program di department lain

 

Day 2.

Mentor hari ke 2 dan ke 3 adalah Bapak Robert dari Dunamis ( kalau mau kepo-in silakan klik di sini dunamis)

ada 3 aspek yang dikembangkan untuk mencapai greatness leadership :

  • mind-set
  • skill-set
  • tool-set

bagaimana menjadi pemimpin yang besar ( how to be great leader)?

  • melihat manusia secara utuh (memenuhi 4 kebutuhan dasar manusia :
    • tubuh- to live
    • hati-to love
    • pikiran-to  learn
    • jiwa-to leave a legacy
  • membangkitkan kepercayaan-kepercayaan adalah hal utama dari great leader, caranya:
    • mindset –>  great leader
    • skill set –> untuk membangun kepercayaan dari orang lain
    • tools set –> 13 prilaku pemimpin yang layak dipercaya
      1. talk straight
      2. demonstrate rescpectation
      3. creat transparancy
      4. right-wrong
      5. show loyalty
      6. delivery results
      7. get better
      8. confront realty
      9. clarify expectation
      10. practice accountability
      11. listen first
      12. keep commitment
      13. extend trust
  • menjelaskan tujuan
  • menyelaraskan sistem
  • mengoptimalkan talenta

besok lanjut lagi ya, hari ini cukup sekian aja ya

 

 

 

 

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s